Сергей Анатольевич Грибняков — успешный бизнесмен. Он основал крупнейшую ювелирную сеть SUNLIGHT. Его считают учителем маркетинга самые успешные топ-менеджеры России.
Те, кто с ним работал хоть какое-то время, вспоминают и используют его технологии маркетинга и управления персоналом.
Другие (более неблагодарные и недалекие), готовы некрасиво копировать все его идеи и перекупать любых его сотрудников не очень честными методами. И эти поступки все тоже видят и замечают…
Это и есть показатель высшего уровня менеджмента. Когда, в анкете специалист пишет, что работал в SUNLIGHT, это и есть лучшая характеристика и открытые двери в карьере в любой отрасли.
А вот как начинал свое образование Сергей Грибняков и кто был его первым учителем в этом интервью:
В Москве 1990-х первым учителем всех причастных к сфере драгоценных камней и металлов был житейский опыт. Арбат, вокзалы, прочие места скупки – золото скупалось по столице регулярно, телефоны продавцов-покупателей были известны. У кого-то металл есть? По цене договорились – купили.
Мы потом золото отвозили (я уже не ездил сам, были у меня компаньоны, которые этим занимались) на Бронницкий ювелирный завод. Привезли, развезли – в общем, уже мы как полноценная контора работаем, компания оптовая по продаже бронницких цепей. Хотелось более интересного занятия, не настолько примитивного. Ну, а образование специализированное – в ювелирной сфере – в Москве тех лет получить было сложно.
Как-то попалась мне на глаза информация о том, что научный центр (или какая-то похожая организация) организует курсы огранки камней. В голове сразу появились смутные мысли о бриллиантах, о чем-то дорогом и важном… Решил я туда попасть, но, по-моему, с записью опоздал. Приехал в Академию РАНХиГС, уже курсы шли. Побывал я только в кассе или кабинете каком-то, где принимали деньги. Какая-то супервысокая цена была за недельные (или около того) курсы – в районе шестисот долларов, по-моему. Сумма очень приличная, да и доллары были тогда в большой цене.
В общем, решил я все-таки мимо кассы диплом получить, потому что очень хотелось сэкономить. Был уверен, что смогу с преподавателем лично договориться. Вошел в нужную аудиторию и был потрясен: размеры гигантские, двери шестиметровые, потолки – метров десять. Атмосфера весьма масштабная, впечатляющая для человека провинциального. Волнительно, но все равно, думаю, надо себя заставить…
Когда вошел, увидел человек двадцать слушателей, а на кафедре – лектора Нону Дронову, которая преподавала основы геммологии. Позвал, Нона Дмитриевна улыбнулась и вышла мне навстречу, за дверь. Я стал предлагать вместо шестисот долларов в кассу заплатить за обучение четыреста долларов наставнице лично. Она отнеслась с пониманием, не обиделась, но сказала мне: «Предложение у вас хорошее, интересное, но все-таки обратитесь в кассу, а потом сюда возвращайтесь».
Я окончил курс огранки камней, получил диплом. А тот интересный момент запомнился. Я тогда чувствовал себя нерадивым студентом, который останется с несданной сессией, если не получит зачет, и готов ловить преподавателя в институте из последних сил, чуть ли не в туалете, и уговаривать, жаловаться на жизнь (мол, только что из армии или еще что-то в этом духе, еще какие-то уважительные причины)… Видишь по его глазам, что он тебя жалеет, разворачиваешь зачетку, получаешь зачет – и ты счастлив! Но осадок неполноценности остается!
Я тогда понял, что с Ноной Дмитриевной можно по любым вопросам советоваться: она по-дружески поймет, подскажет, поддержит.
