Агентство по развитию электронной коммерции Fluid Commerce составило рейтинг 20 крупнейших онлайн-магазинов ювелирных изделий в Великобритании в своем последнем отчете «Fluid Commerce об электронной коммерции ювелирных изделий и аксессуаров». В нем впервые учтены последствия пандемии.
На первом месте находятся Bloom Boutique и Joma Jewellery с одинаковыми оценками 75. Обе компании являются новыми участниками 2021 года, ранее они не оценивались Fluid Commerce.
Следующими в рейтинге идут ChloBo и Annie Haak (73). Среди других магазинов с высокими оценками: Liberty in Love, TH Baker, Hugh Rice, The Jewel Hut, Rox, Fraser Hart, Alex Monroe и Ruby & Oscar.
В отчете оценивались интернет-магазины ювелирных изделий по таким параметрам, как скорость и безопасность, доверие, навигация, страницы продуктов, оформление заказа и оплата, доставка и возврат, а также сообщество.
Это первый отчет «Fluid Commerce об электронной коммерции ювелирных изделий и аксессуаров» с начала пандемии, и поэтому он первым учитывает быстро меняющийся ландшафт онлайн-торговли.
В отчете отмечено, что три интернет-магазина продемонстрировали быстрое улучшение в период пандемии и значительно поднялись в списке 20 лучших. Это Stephen Webster (8-е место с 35-го), Hersey & Son (14-е место с 32-го) и The Jewellery Stop (19-е место с 38-го).
Управляющий директор Fluid Commerce Адам Хиндл написал в отчете:
«Трудно утверждать, что пандемия подтолкнула розничных торговцев к инвестированию в свои интернет-магазины. Эти обновления все равно произошли бы.
Однако поскольку обычные магазины были недоступны в течение последних двенадцати месяцев, обеспечение приятных, интуитивно понятных и быстрых покупок в Интернете теперь является неотъемлемой частью розничного предложения бренда».
За основу взята статья с сайта https://www.professionaljeweller.com/top-20-online-jewellery-retailers-for-2021-revealed-as-pandemic-causes-movement-in-rankings/