Специалист компании Phillips Изабелла Пройя предлагает пять советов по продажам для этой растущей демографической группы.
На протяжении веков покупателями часов были в основном мужчины. Сейчас ситуация меняется: женщины начинают коллекционировать часы в постоянно растущем количестве. Более того, они проявляют все больший интерес к часам, которые раньше продавались исключительно мужчинам. Эти женщины хотят иметь более крупные циферблаты, более надежную механику и более сложные усложнения.
Часовые компании прислушиваются к их мнению. Традиционные женские часы с драгоценными камнями и женственным дизайном остаются популярными, но они уже не являются единственным выбором покупательниц. В некоторых моделях механическая строгость сочетается с драгоценными камнями и авторским дизайном, а часовые компании все чаще рекламируют свои предложения как гендерно-нейтральные.
Изабелла Пройя, международный специалист и руководитель отдела продаж часового департамента аукционного дома Phillips, дает несколько советов по привлечению новых коллекционерок и поддержанию с ними хороших деловых отношений.
Изабелла Пройя (Phillips):
1. Не думайте, что все женщины хотят одного и того же.
Мы наконец-то начинаем отходить от стереотипа, что всем женщинам нужны бриллианты и розовые циферблаты, но этого недостаточно. Некоторым женщинам нравятся часы меньшего размера или часы с драгоценными камнями – и мы должны принять тот факт, что мы можем сделать выбор.
Часы Cartier Tank Americaine (Cartier):
2. Узнайте своих коллекционерок поближе.
Узнайте об их интересах, занятиях и хобби. Возможно, они не знают, что именно может их привлечь, поэтому и обращаются к вам за советом. Как эксперты, вы можете с удовольствием разгадать загадку того, что может лучше всего подойти для их жизни, выявив особенности, о которых они, возможно, не задумывались.
Ювелирные часы Piaget Limelight из 18-каратного розового золота с сапфирами круглой огранки (Piaget):
3. Не просто продавайте часы, уделите время разговору с клиентками о тенденциях, исторических событиях и т. д.
Образование и беседа – это часть построения прекрасных отношений и сохранения интереса к коллекционированию часов.
Rolex Oyster perpetual day-date 36 из 18-каратного белого золота с бирюзовым циферблатом, украшенным бриллиантами, безелем с бриллиантами и браслетом President (Rolex):
4. Вовлекитесь в сообщество женщин-коллекционерок и поклонниц.
Вы узнаете гораздо больше о том, чего хотят женщины, если потратите время на то, чтобы послушать их разговоры и узнать, что для них важно. Посещайте мероприятия, слушайте дискуссии и задавайте вопросы.
Hermes H08 (Joel Von Allmen):
5. Пусть часы приносят удовольствие.
Создание коллекции может быть сложной задачей, особенно для тех, кто только начинает свой путь любительницы часов. Нужно усвоить так много информации, что это может быть просто ошеломляющим. Когда вы даете волю своему энтузиазму, вам легче помочь этим людям насладиться происходящим.
Главное изображение: Часы Cartier Baignoire (Cartier).
С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте https://jewelryconnoisseur.net/women-watch-collectors/