Представляем вашему вниманию статью Пегги Гросс, ветерана ювелирной индустрии с 45-летним стажем, совсем недавно она занимала должность старшего вице-президента и креативного директора Assael, Inc.
Брошь из жемчуга Южных морей и бриллиантов от Assael (фото любезно предоставлено Assael):
«Я полюбила жемчуг с подросткового возраста, когда стала лучше разбираться в ювелирных изделиях. В свои 20 лет я вышла замуж за торговца жемчугом и драгоценными камнями, в 90-х распространяла итальянскую ювелирную коллекцию, известную инновационным дизайном жемчуга, а в 2017 году присоединилась к североамериканскому бренду Assael, специализирующемуся на жемчуге, чтобы помочь вывести компанию из застоя.
Когда я присоединилась к Assael, розничные продавцы не считали жемчуг категорией, которую они должны были представлять в своих магазинах. «Никто не просит жемчуг». «Жемчуг слишком старомоден». Именно такие возражения мы часто слышали. Однако вскоре после этого я заметила, что мир моды начал активно использовать жемчуг… на подиумах и в качестве украшений.
В конце 2010-х годов популярность жемчуга резко возросла и с тех пор не падает. Однако ритейлеры сопротивлялись, пока это не стало бесспорным.
Несколько лет спустя мир изобилует ювелирными изделиями из жемчуга, и жемчуг теперь считается новым, современным украшением. Дизайнеры с успехом рассматривают жемчуг как замечательный, универсальный драгоценный камень, который можно использовать самыми разными современными способами. Жемчуг снова завоевал сердца публики. На первый взгляд, это замечательно, но я вижу, что назревает проблема.
На модели жемчужные нити Assael и серьги Bubble от Sean Gilson (I See Ideas.com):
Жемчуг вернулся в моду, но не притупит ли дезинформация его блеск?
Существует недостаток знаний о жемчуге, который, если его не исправить, может помешать жемчужному бизнесу. Нетрудно обучить специалистов по розничным продажам или потребителей различиям между природным и культивированным жемчугом, но очень важные различия в типах культивированного жемчуга, которые так важны для потребителя, практически игнорируются.
Заслуживает ли потребитель знать, что перламутр некоторых жемчужин изнашивается в течение нескольких месяцев, делая их неузнаваемо тусклыми? Я так думаю. Что еще более важно, так думает потребитель! И это именно то, что происходит с наиболее доступным пресноводным жемчугом. Как могут два одинаковых украшения из чистого золота и жемчуга так сильно отличаться по цене? Сколько розничных продавцов готовы объяснить, что пара дешевых пресноводных жемчужин с легким перламутровым блеском, выращенных в пресноводных мидиях в течение нескольких месяцев, будет быстро изнашиваться при контакте с кожей? Сообщат ли они своим клиентам, что это не то украшение, которое те будут ценить долгие годы?
На модели ожерелье и серьги из жемчуга Акойя от Assael (I See Ideas.com):
Необходимо обязательно объяснить покупателям, что для получения более толстого слоя перламутра более дорогого жемчуга Акойя или морского жемчуга Южных морей требуются годы. Несмотря на то, что изготовление этой морской жемчужины обходится дороже, она сохраняет невероятное сияние, очень похожее на сияние бриллианта.
Когда достаточное количество потребителей испытают разочарование и выскажут свое недовольство розничным продавцам, интерес публики к жемчугу ослабнет. Розничные продавцы потеряют доверие, а отношения с их поставщиками станут напряженными.
Важность прозрачного маркетинга жемчуга
К счастью, есть верное средство! Я искренне надеюсь, что фермеры, занимающиеся выращиванием жемчуга, оптовые торговцы жемчугом и дистрибьюторы приложат совместные усилия для обучения дизайнеров, производителей и брендов. В свою очередь, надеюсь, что эти продавцы ювелирных изделий из жемчуга обучат своих розничных продавцов.
Нет абсолютно ничего плохого в том, что пресноводный жемчуг используется в ювелирных изделиях по разумной цене, если ожидания потребителей совпадают с тем, что они покупают. Однако, как всегда, знание – это сила. Потребитель заслуживает информации, чтобы сделать осознанный выбор.
На модели жемчуг Акойя Assael и коллекция Bubble от Sean Gilson (I See Ideas.com):
Обеспечение того, чтобы жемчуг оставался в моде в течение длительного времени
Я надеюсь, что поставщики осознают необходимость информирования о жемчуге. На протяжении всей истории люди ценили жемчуг. На самом деле этот роскошный предмет никогда не выходит из моды. У него продолжительные периоды популярности, которые могут длиться от десятилетий до столетий.
Но нынешняя «жемчужная революция» знаменует собой первое настоящее испытание стойкости жемчуга, связанное с доступностью и широким распространением массового производства пресноводного жемчуга».
Источник информационного материала и иллюстраций: https://www.jewellerybusiness.com/features/the-rise-and-potential-fall-of-pearls/