Ваш отец был известен своей яркой, неординарной натурой. Был ли он действительно человеком, которого невозможно забыть?
Ив Голдберг: У каждого, кто с ним встречался, найдется о нем какая-нибудь замечательная история. Он был невероятно харизматичным человеком. Даже сегодня люди звонят или пишут мне, чтобы поделиться историями, о которых я раньше не слышала. Это лишь подтверждает, какое огромное влияние он оказал на жизни других. Он был блестящим, отзывчивым человеком, который любил людей и обожал с ними общаться. Он помогал всем. Многие в нашей индустрии обращались к нему за советом — он всегда уделял им время, давал рекомендации и протягивал руку помощи.
Если бы вам пришлось описать своего отца несколькими словами, что бы это были за слова?
Ив Голдберг: Прежде всего, он был человеком, одержимым своим делом. Страсть — вот его главный жизненный принцип. Тем, кто не горел своей работой, он говорил: «Не занимайтесь этим. Если вы идете на работу без энтузиазма, значит, вы выбрали не ту сферу». Он был невероятно энергичным, любящим, щедрым, любознательным и удивительно интересным человеком. С ним можно было часами беседовать о чем угодно. Ему всегда было искренне любопытно узнавать других людей, он постоянно стремился к новым знаниям и задавал массу вопросов.
Может ли это быть связано с его детством?
Ив Голдберг: Он вырос в суровых условиях, типичных для детей, чьи родители — владельцы бизнеса, в данном случае — лавки. У них был магазин сладостей, и отец проводил с ними совсем немного времени, потому что они были постоянно заняты работой. Его мать была скорее деловой женщиной, чем заботливой матерью. Мой отец тоже начал работать очень рано. Все, что он познал, было уроками самой жизни. Именно так он учил и нас. Он любил учиться, но предпочитал черпать знания из общения с людьми, а не из книг. Но, хотя он не был самым начитанным человеком, он умел проанализировать любую ситуацию и найти решение. Это касалось всех — от членов нашей семьи до огранщиков алмазов, которые с нами работали. В конечном счете, люди ценили его за мудрость.
Ваш отец вырос в окружении сладостей, а вы — в окружении драгоценных камней. Каково это было?
Сол Голдберг: В нашем детстве отец очень много работал. Он постоянно был в разъездах — то в Антверпене (Бельгия), то в других уголках мира, зарабатывая деньги. Он строил бизнес. Честно говоря, домой он бриллианты почти не приносил. Он очень уставал на работе, поэтому, возвращаясь домой, предпочитал говорить о семье и делах общины. Друзья мне часто твердили: «Тебе незачем идти в университет, ты все равно займешься бриллиантами», но я был не уверен. Отец никогда не настаивал на том, чтобы я пошел по его стопам, — но именно так все и вышло.
А как насчет ваших детей? Как у них складываются отношения с бриллиантами и семейным бизнесом?
Сол Голдберг: Мой сын Бенджамин Голдберг работает в этой сфере. Бенджамин — потрясающий. Он в бизнесе уже 12 лет и по-настоящему увлечен своим делом. Он любит бриллианты и много путешествует по миру. Он занимается тем же, чем занимались его отец и дед: покупает и продает. Поначалу я советовал ему заняться недвижимостью или выбрать другую сферу деятельности — по сути, я его отталкивал. Спустя три-четыре года он пришел ко мне и спросил: «Почему ты меня отталкиваешь? Если мой дед любил это дело, если мы с тобой его любим, почему бы мне не присоединиться и не продолжить наше общее дело?» И вот он здесь.
А есть ли у него какое-то новое видение развития бизнеса?
Сол Голдберг: Честно говоря, Бенджамин придерживается довольно традиционных взглядов: для него главное — это человеческие отношения. У нас не так много клиентов, но каждый из них — настоящая ценность. Бенджамин уверен, что всё держится именно на этих замечательных отношениях.
Мы еще не говорили о вашей матери, Лили, а ведь она сыграла важную роль в компании Голдбергов. Эта книга — в том числе и дань уважения ей.
Ив Голдберг: В этом году ей исполняется 96 лет. Она по-прежнему в добром здравии. За годы совместной жизни они с моим отцом объездили весь мир — она сопровождала его в каждой поездке. Мама вела хронику их совместной жизни и поездок. Она была той самой женщиной, что стояла за спиной великого мужчины, — была рядом с ним во всём. Много лет она проработала в офисе, помогая ему придерживаться верного курса, что бы ни случилось. А еще она была миротворцем в отношениях между ним и нами. Она удивительная женщина.
В книге также рассказывается о наследии вашего отца.
Ив Голдберг: Он, безусловно, преобразил индустрию — как в Нью-Йорке, так и во всём мире. Он был настоящим провидцем, который приветствовал перемены. В то время как многие люди — особенно в нашей сфере — боятся перемен, он был полной их противоположностью. Он постоянно искал способы улучшить отрасль и без колебаний выступал на телевидении, чтобы популяризировать алмазный бизнес.
Можно ли сказать, что ваш отец обладал одинаково тонким чутьем — как в отношении бриллиантов, так и в отношении людей?
Ив Голдберг: Безусловно. Он часто повторял: «Никогда нельзя лишать бриллиант его права быть прекрасным». Этот подход изменил всю индустрию: отец считал, что огранка должна максимально раскрывать сияние камня, независимо от его веса. В то время в алмазном бизнесе существовали довольно жесткие рамки, где главным критерием был вес. Отец всё изменил. Он предложил более яркое, глубокое видение того, каким должен быть бриллиант. Для него каждый камень требовал индивидуального подхода: его нужно было огранить так, чтобы он стал максимально красивым, чего бы это ни стоило. Это был наглядный урок того, как даже небольшой бриллиант может произвести гораздо более сильное впечатление, чем крупный экземпляр. Для него важнее всего был тот инстинктивный диалог, который возникает между бриллиантом и его будущим владельцем. Он часто говорил, что бриллиант должен «заговорить» с человеком — так, чтобы тот почувствовал: этот камень предназначен именно ему.
Вы придерживаетесь того же взгляда, не так ли?
Ив Голдберг: У нас здесь все разделяют эту идею. Когда кто-то обращается ко мне за помощью в выборе бриллианта, я всегда говорю: «Не спрашивайте меня. Выбирайте тот камень, глядя на который вы скажете: “Это мой бриллиант!”». Бриллиант должен вступить с вами в диалог. Именно так мой отец изменил подход к этому бизнесу: он предложил выйти за рамки привычных представлений о ценности бриллианта, где всё сводилось лишь к сертификатам или оценкам GIA.
Ваш отец говорил, что ювелирные украшения созданы для того, чтобы их носили. Это кажется очевидным, но в свое время такой подход был настоящей революцией.
Ив Голдберг: Мой отец был убежден, что бриллиантам не место в сейфе — одна лишь мысль об этом приводила его в ужас. Он призывал клиентов носить свои украшения, а не «запирать их в клетку». «Зачем вообще их покупать, если вы их не носите? — спрашивал он. — Их нужно носить! Ведь так жалко, если они просто лежат в сейфе». Он понимал, что люди часто боятся носить свои бриллианты, приберегая их для особых случаев. Но он старался донести до них мысль, что украшения — это как макияж: их нужно носить каждый день. Лично я могу выйти из дома без макияжа, но никогда — без серег. Без них я чувствую себя раздетой. Ювелирные изделия не должны существовать лишь для того, чтобы ими любовались издалека или хранили в шкатулке.
Он также был твердо убежден в том, что бриллианты должны приносить радость в жизнь людей.
Ив Голдберг: Как всегда говорил мой отец, нам повезло заниматься делом, которое заставляет людей улыбаться. Бриллианты дарят только по радостным поводам — никогда по печальным. Так что мы каждый день привносим радость в жизни людей.
Путь Уильяма Голдберга. Часть 1
Источник информационного материала и иллюстраций: https://www.europastarjewellery.com/jewellery-highlights/the-william-goldberg-way.html