Ювелиры Индии борются с резким ростом цен на золото и падением маржи

Цены на золото в Индии в этом году выросли почти на 20 %, и на ювелирном рынке Дели наблюдается настоящий ажиотаж.

Ювелирные центры города Чандни Чоук, Ладжпат-Нагар и Кароль Баг по-прежнему переполнены покупателями, но приток клиентов больше не гарантирует продаж. Многие посетители покупают более легкие украшения, разделяют покупки на несколько частей или целиком откладывают их.

«Люди по-прежнему приходят посмотреть, но покупают гораздо меньше, – говорит Шивани Бансал, менеджер ювелирного магазина Bansal в Чандни Чоук. – Раньше комплект для невесты стоил от 600 000 до 700 000 индийских рупий [примерно от $ 6 600 до $ 7 700]. Теперь семьи заказывают комплекты меньшего размера или ждут, пока цены не установятся. Настроения изменились».

Ювелирам сложно управлять запасами из-за колебаний цен на золото. «Мы не можем обновлять цены каждый час, но рынок меняется очень быстро, – сказал Раджеш Ананд, владелец ювелирной компании Amba в Ладжпат-Нагаре. – Если вы запасаетесь, а цены падают, вы проигрываете. Если вы медлите, клиенты уходят в другое место».

Даже во время Дхантераса и Дивали, двух крупнейших в Индии фестивалей, на которых традиционно продают ювелирные изделия, продажи упали на 15 % — 20 % по сравнению с предыдущим годом.

Покупатели, которые когда-то выбирали комплекты из тяжелого 22-каратного золота, теперь предпочитают более легкие изделия, серебро, платину или бриллианты, выращенные в лабораторных условиях.

Бриллианты, выращенные в лабораторных условиях

Бриллианты, выращенные в лабораторных условиях, приобретают все большую популярность, особенно среди молодых покупателей, для которых дизайн и цена важнее традиционного престижа.

«Миллениалы и пары поколения Z хотят прозрачности, – сказал Рагурам Шарма, менеджер ювелирной компании Dhirsons в Южном Дели. – Не имеет значения, добыт ли бриллиант в шахте или сделан в лаборатории, главное, чтобы он соответствовал бюджету».

Розничным торговцам бриллианты, выращенные в лабораторных условиях, помогают поддерживать денежный поток, когда продажи золота снижаются, хоть для этого требуется больше оборотных средств и близкое общение с клиентами.

«Объяснить, почему два визуально идентичных бриллианта имеют разную цену, может быть непросто», – отметил Ананд.

Проблемы мелкого бизнеса

Семейные магазины, которые составляют основу традиционных рынков Дели, сталкиваются с растущим давлением со стороны крупных сетей, таких как Tanishq и CaratLane.

Покупатели сравнивают цены онлайн и ожидают скидок, предложений по обмену и пожизненного обслуживания, которые не всегда доступны небольшим магазинам. Тренды в социальных сетях также влияют на спрос, поскольку покупателей привлекают дизайнерские решения, вдохновленные знаменитостями.

«Молодое поколение относится к ювелирным изделиям как к модным новинкам, которые быстро обновляются, – говорит Шарма. – Мы должны быстро адаптироваться, иначе рискуем потерять их в более крупных шоурумах».

Резонанс уходит за пределы Дели

На Индию приходится примерно 25 % мирового спроса на бриллианты. Снижение продаж золота и природных алмазов влияет на цепочки поставок и настроения международного ценообразования. «Если индийские свадьбы будут проходить скромнее и в меньших масштабах, мировой спрос на бриллианты почувствует это», – сказал Ананд.

Традиционная роль золота как инвестиционного инструмента также меняется. Некоторые покупатели продолжают совершать покупки, чтобы сохранить свое состояние, но высокие цены умеряют энтузиазм, что приводит к уменьшению объемов или совместным покупкам с другими активами.

Заглядывая в будущее

Несмотря на трудности, ювелиры сохраняют осторожный оптимизм. «Люди по-прежнему любят украшения, – настаивает Бансал. – Меняется то, сколько они готовы потратить и что они ценят».