Руководство по выбору профессионального оценщика ювелирных изделий (международный опыт)

Приводим методику оценки и диагностики ювелирных изделий от оценщика, который имеет лицензию на профессиональную деятельность в Великобритании

Теперь, когда вы потратили время на выбор идеального подарка – в честь особого случая или просто, чтобы носить и наслаждаться, – ваша ценная собственность должным образом защищена? К сожалению, все не так просто. Эта статья рассказывает о том, как правильно оценивать ваши ювелирные изделия, кто имеет право оценивать ваши украшения и какую информацию должна содержать оценка. Кроме того, вы узнаете, как правильно застраховать ваши ценности, познакомитесь с распространенными заблуждениями о страховании ювелирных изделий и способами обработки претензий в отношении ювелирных изделий. Поскольку вы нашли время и выбрали идеальное украшение, прочтите эту статью, чтобы защитить свою покупку.

Как выбрать профессионального оценщика?

Это на самом деле немного сложнее, чем вы думаете. К сожалению, ЛЮБОЙ может представиться публике как оценщик личной собственности. Только оценщики недвижимости имеют лицензию, поэтому вы оставляете за собой право проверить квалификацию оценщика, которому доверитесь. Это относится ко всем формам личной собственности, но статья будет сосредоточена только на ювелирных изделиях. В ювелирной индустрии так все запутано и непонятно, кто и чем занимается. Поэтому мы начнем наше руководство с некоторых названий и определений, чтобы помочь вам лучше разобраться в этой отрасли.

Профессиональный оценщик

Если человек занимается покупкой и продажей ювелирных изделий, это не делает его оценщиком, и оценка не должна рассматриваться как его обязанность. Оценка – это профессия, такая же, как врач, юрист или CPA (Cost-Per-Action – оплата за действие, модель интернет-рекламы), и, чтобы работать, нужно обучаться и проходить аттестацию. К сожалению, на сегодняшний день нет надзорного органа для управления государственным тестированием и лицензированием (так же как у стоматологической отрасли до образования Американской стоматологической ассоциации), поэтому любой может выступить в роли оценщика личной собственности. Остерегайтесь! Вам самим придется отличать профессионалов от «шарлатанов».

Профессиональный оценщик личной собственности имеет хорошее образование, подкрепленное большим опытом и знаниями о продукте. Такой специалист должен пройти курсы и сдать экзамены по оценке подлинности и стоимости, принципам и деловой практике, этике оценки, стандартам и написанию отчетов. Этот профессионал будет отслеживать все новые стандарты и изменения, для чего потребуется непрерывное образование. Членство в профессиональной оценочной организации является хорошим показателем уважительного отношения специалиста к своим клиентам.

Однако имейте в виду, что не все организации равны, и не все требования организаций соответствуют общепринятым уровням и стандартам. Во-первых, вы должны спросить оценщика, как он получил свою квалификацию, ведь некоторые организации дают ее только за оплату своих взносов. Спросите, каков его уровень членства в организации и что нужно сделать, чтобы заработать его. Кроме того, вы можете поинтересоваться, как часто ему приходится проходить повторное тестирование, чтобы поддерживать свой уровень членства, и что включает в себя тестирование. Некоторые организации возводят своих членов в ранг «дедушки». «Дедушка» означает, что они проходят тестирование один раз и никогда не должны быть повторно проверены. Это неприемлемо: организация должна тестировать своих членов не реже одного раза в пять лет, чтобы убедиться, что их знания остаются актуальными для профессии.

Шарлатан: Сленговый термин для определения самопровозглашенного «оценщика» без квалификации и геммологического образования, не проходящего обучения. Шарлатан также явно игнорирует «должную осмотрительность», теорию, методологию и, что хуже всего, своих клиентов.

Ювелир (BJ): Работа в ювелирной промышленности не делает человека ювелиром по умолчанию. Этот ювелир – кустарь или ремесленник, обладающий способностью и опытом изготовления и/или ремонта ювелирных изделий. Его способности появляются при профессиональной стажировке и/или в учебных заведениях.

Аспирант-ювелир (GJ): То же, что и выше, но этот ювелир прошел все курсы и сдал все обязательные экзамены по программе искусств Геммологического института Америки (GIA).

Огранщик (резчик по камню): Тот, кто режет, ограняет и полирует цветные драгоценные камни или алмазы.

Художник по огранке (художник по драгоценным камням): Тот, у кого есть способности, которые выходят за пределы огранщика. Такие художники проектируют и вырезают драгоценные камни и являются самыми талантливыми в этой области.

Дипломированный геммолог (GG): Тот, кто прошел все курсы и сдал экзамены (теоретические и практические) по программе GIA. Должен иметь способность идентифицировать и классифицировать драгоценные камни, но это не делает его оценщиком или ювелиром.

Член Геммологической ассоциации Великобритании (FGA): Тот, кто прошел все курсы и сдал экзамены (теоретические и практические) программы FGA Геммологической ассоциации Великобритании (GAGB). Должен иметь способность идентифицировать и классифицировать драгоценные камни. Это не делает человека оценщиком или ювелиром.

Часовщик: Тот, кто прошел обучение в спецшколе или получил навыки в процессе стажировки и имеет возможность изготавливать детали часов, переделывать и/или ремонтировать часы. Замена батарей часов не делает человека часовщиком.

Сертифицированный часовщик: То же, что и выше, но он прошел все курсы и сдал экзамены в образовательном учреждении, а также сдал государственный сертификационный экзамен по теории и практике часового дела.

Ремонтник часов: Человек, который может выполнять базовый ремонт часов, но не имеет формального образования или обучения и не сдал никаких экзаменов. Это не часовщик.

Оптовый продавец ювелирных изделий: Тот, кто распродает оптовые партии розничным ювелирам. Есть много розничных продавцов, которые причисляют себя к оптовым торговцам. Это неверно. Оптовые сделки заключаются между оптовым дилером или производителем и розничным предприятием для перепродажи. Продажа конечному потребителю является розничной сделкой. Настоящий оптовик никогда не продаст товар обычному покупателю из-за риска потерять свои позиции как оптовика. Если человек нечестно относится к ведению бизнеса, то, как вы думаете, насколько он честен в отношении продукта, который он пытается продать?

Ювелирный ретейлер: Тот, кто продает конечному потребителю. Такой вид продаж может принимать различные формы (например, сеть магазинов, семейные магазины, торговцы ювелирными изделиями и магазины со скидками). Это, конечно, не делает человека оценщиком или ювелиром.

Торговый партнер: Тот, кто работает продавцом. И это тоже не делает человека оценщиком или ювелиром.

Остерегайтесь ложных прибылей!

Здесь перечислены только несколько профессий, которые существуют в отрасли. Есть много разных компаний и обществ, которые выдают «квалификации» за оплату членских взносов или за участие в нескольких часах лекции и сдачу менее дорогого «экзамена». Если кто-то заявляет вам о своей «квалификации», то вам решать, что он собой представляет и как заработал эту «квалификацию». К сожалению, есть много людей, которые считают себя «сертифицированными», а на деле не знают ничего!

«Мне не нужны все эти бумаги в рамочках, висящие на стене, и я могу не посещать все эти занятия! Я работаю в ювелирной отрасли тридцать лет!».

Если вы слышите заявления, подобные этому, найдите другого человека, который оценит ваши украшения. Именно такое отношение «невежество – это счастье» ставит потребителей и страховые компании на «путь зла», приводя к убыткам в миллионы долларов в год, будь то покупка или страхование ювелирных изделий. Базовая степень никогда не бывает достаточной. Непрерывное образование – единственный ответ. Только один пример: изменения в методах синтеза и улучшениях драгоценных камней происходят так же часто, как и изменения в компьютерах. Поэтому без непрерывного образования человек, скорее всего, будет менее компетентен в профессиональных вопросах.

Сколько стоит оценка?

Как профессиональные оценщики мы снова и снова проходим этот сценарий. Когда мы указываем наши сборы, то все чаще слышим: я только что говорил с другим «ювелиром», и оценка должна  составить 25 долларов или проводиться бесплатно. «Оценки» в 25 долларов стоят именно этого: 25 долларов. Компетентный профессионал будет взимать соответствующие ставки за время и работу, необходимые для правильного выполнения оценки. Когда вы выбираете профессионального оценщика, вы выбираете именно профессионала и должны платить за это. Когда вы нанимаете профессионала, вам гарантируют, что ваши личные активы будут должным образом защищены. Подумайте об этом: если у вас есть ценный предмет, достойный защиты, то надлежащая оценка на самом деле будет стоить гораздо больше, чем та сумма, которую вы заплатите оценщику. Небольшая премия, которую вы платите сейчас, намного меньше той суммы, которую вы потеряете в виде нервов, времени, страховых взносов и выплат по страховым требованиям, если ваша оценка была проведена неквалифицированным оценщиком. Это также снижает риск того, что ваша претензия будет отклонена из-за искажения фактов при проведении оценки «шарлатанами». В среднем из-за неквалифицированных оценщиков потребители платят на 40% больше, чем они должны были бы заплатить.

Как узнать, является ли оценщик профессионалом?

Спросить. Слишком часто единственный вопрос, который задают потребители при выборе оценщика: «Сколько вы берете?», а должны спросить: «Что дает вам право оценивать мою собственность?». Профессиональный оценщик не будет обижен этим вопросом, а скорее приветствует его.

Ниже перечислены те вопросы, которые вы должны задавать.

Помните, что невозможно быть экспертом во всем. Существует множество украшений и драгоценных камней. Вот список областей, которые могут иметь отношение к оценке ваших ювелирных изделий. Разобравшись в этих тонкостях, вы поймете, имеют ли оценщики право заниматься вашими украшениями.

Алмазы: натуральные и синтетические, современной огранки, старой огранки (старой добычи, из «Старой Европы», розовые и переходные), многоцветные (естественные или улучшенные), идеальной огранки и улучшенные (заполнение трещин, лазерное сверление, усиление цвета методом HTHP).

Цветные драгоценные камни: природные или синтетические, улучшенные драгоценные камни (заполнение трещин, термическая обработка, заполнение стеклом, глубокая диффузионная обработка, нанесение покрытия, облучение, покрытие парафинами, красители и составные камни). Обратите внимание, что существует множество других улучшений, и большинство драгоценных камней на рынке сегодня имеют улучшения. Вы должны знать, что эти улучшения должны быть отражены в оценке. Кроме того, у редких цветных драгоценных камней важную роль в стоимости играет страна происхождения.

Жемчуг: природный или культивированный, собранный в пресноводный или в соленой воде (за последние два года рынок наводнил китайский пресноводный жемчуг, который продают как морской жемчуг акойя, а на самом деле он столько не стоит). Жемчуг имеет естественный цвет или он подвергался окрашиванию или облучению. Культивированный жемчуг «Южное море» (белый и таитянский), американский пресноводный, абалон или морское ушко, жемчуг размером с маковое зерно (seeds и keshi), и жемчуг мабе (в виде полусферы).

Жадеит: природный или искусственный. Типы обработки «А», «В», «С» и «D». Жадеит типа «A» является естественным, обработанным  только воском; жадеит «B» вымачивают и отбеливают в кислоте и пропитывают полимерной смолой; жадеит типа «C» дополнительно окрашивают; жадеит типа «D» обрабатывают, как тип «B», и окрашивают после обработки» (резной однодюймовый жадеит типа «А» нежно-зеленого цвета может стоить тысячи долларов, в то время как похожий на него резной жадеит типа «B» обычно стоит меньше пары сотен долларов).

Металлы: 9 карат, 10 карат, 14 карат, 18 карат, 20+ карат, желтый или белый, платина, родий, серебро, золото, позолота и т.д. Характеристики металла и производственного процесса (литье, ручное изготовление, штамповка, механическая обработка).

Обычные ювелирные изделия: массовое производство или ручная работа, антиквариат, период производства, репродукции,  «женатые» вещи (например, периода модерна с современными вставками или переделанные), наряду с оценкой качества эмали и инкрустации.

Часы: карманные и наручные, современные и исторические, анализ состояния, оригинальные или поддельные или с неоригинальными запчастями.

Пробы и товарные знаки: производственные маркировки (изделие, изготовленное Cartier, более ценно, чем то, чей производитель неизвестен).

Аксессуары: футляры, брелоки, портсигары и зажигалки.

Другие вопросы

Какое оборудование у вас есть, и что будет использовано для оценки моих украшений?

Микроскопа обычно никогда не бывает достаточно. Вероятно, самой большой проблемой сегодня является использование цветных мастер-камней из CZ. Вы не должны принимать оценку своих украшений, если она проводится без сертифицированного мастер-набора, содержащего не менее пяти бриллиантов. Такой набор состоит из бриллиантов, которые соответствуют определенным критериям. Это не означает, что камни, на которые есть отчеты об оценке, являются мастер-камнями. Согласно электронному информационному бюллетеню GIA Insider, «несмотря на то что у вас есть бриллиант с отчетом GIA, вы не должны использовать его для оценки цвета других бриллиантов. Помните, что цвет бриллианта находится в цветовом диапазоне, а в отчете не указывается, где он находится в этом диапазоне».

Обязательно попросите показать копию сертификата мастер-комплекта. Цвет CZ со временем меняется, а кристаллическая структура и химический состав отличаются, поэтому камни выглядят по-разному. Далее приведен список оборудования, которое должно быть у каждого компетентного оценщика в наличии (или хотя бы доступ к большей части этого оборудования): бинокулярный 10–60-кратный микроскоп с подсветкой темного поля; полностью скорректированная 10-кратная лупа; алмазная подсветка; световая ручка; длинно- и коротковолновая ультрафиолетовая подсветка; мастер-комплект алмазного цвета, сертифицированный GIA; комплект драгоценных камней GIA; набор цветов GemDialogue; мастер-набор из культивированного жемчуга; волоконно-оптическая подсветка; дихроскоп; спектроскоп; полярископ с интерференционной сферой; рефрактометр; определитель плотности жидкости; йодистый метилен; фильтры и линзы; рычажный калибратор; электронный калибратор или микрометр; электронные весы, измеряющие вес в граммах и пеннивейтах (1/20 тройской унции); гидростатическая шкала; анализатор пропорций; тестер теплопроводности; детектор муассанита (карбида кремния); кислоты для проверки металлов; фотоаппарат; геммологическая, ювелирная и часовая справочная библиотека. Наличие полной справочной библиотеки имеет решающее значение.

При какой цветовой температуре будет производиться анализ моих украшений?

5000–5500 ° Кельвина – лучшее освещение для оценки цветных драгоценных камней.

Как вы будете проводить оценку? Знаете ли вы о соответствующих рынках для оценки моей собственности? (Подходящий рынок для наручных часов 1950 года выпуска – это вторичный рынок для часов такого же качества и уровня морального износа, но не для новых наручных часов, выпущенных после 2000 года). Если вы не обладаете достаточной квалификацией для идентификации или аутентификации предмета, как вы будете с ним обращаться? Если вы не оцените этот предмет, вы проконсультируетесь с экспертом? Кто несет ответственность, если что-то случится с предметом, пока он находится в вашем распоряжении?

Сколько стоят ваши услуги?

Стоимость услуг формируется как фиксированное вознаграждение за штуку или это процент от сделки или почасовая ставка? Стоимость услуг никогда не должна основываться на процентах от стоимости сделки или на основе заранее определенного результата. Плата за непредвиденные расходы неэтична и нарушает правила любой компетентной оценочной организации.

Каким стандартам вы соответствуете? Составляете ли вы документацию для организации, членом которой являетесь? Можете ли вы показать мне, что это за стандарты и руководства?

Если ответ на любой из этих вопросов отрицательный, спросите, почему?

Как будет выглядеть моя завершенная оценка? Могу ли я увидеть образец? Будут ли в моей оценке цветные фотографии? Будут ли в архиве негативы, если фотографии понадобятся позже?

Готовы ли вы защитить эту оценку в суде?

Кто может вас рекомендовать (бывшие клиенты или коллеги)? С кем из них можно связаться?

Могу ли я получить копию вашего профессионального профиля?

Что должна содержать правильная оценка?

Сопроводительный документ: В нем подробно описывается тип ценности, цель оценки (Цель) и как должна использоваться оценка (Функция). Он идентифицирует клиента и предполагаемых получателей отчета, место, где имущество было проверено, а также даты инспекций и даты оценки. Он объяснит подход к формированию стоимости и исследованию рынка. Будут разъяснены стандарты, которым соответствует оценщик, а также любые ограничивающие условия и другая соответствующая информация, не встречающаяся в других местах в документе оценки.

Системы оценок: Объяснение систем оценок, используемых для алмазов, цветных драгоценных камней и жемчуга.

Профессиональный профиль: Образование и опыт оценщика. Он позволяет узнать, какое образование имеет оценщик и насколько оно актуально. Этот документ очень важно увидеть в письменном виде; он покажет вам, на каком уровне находится ваш специалист по сравнению со своими коллегами. Обязательно попросите копию профессионального профиля до оценки и не стесняйтесь задавать вопросы, если они возникнут.

Тело: Это предметная область оценки. Очень важно, чтобы оно было написано правильно.

Реверс: Часть оценки, которая должна содержать лабораторные исследования, фотографии и любые другие вспомогательные материалы, не найденные в теле оценки или сопроводительных документах.

  1. Тип предмета (часы, кольцо, подвеска и т.д.)
  2. Пол (мужской, женский)
  3. Проба и тип металла (14kt, 18kt, желтый, белый, 950 платина, 925 серебро и т.д.)
  4. Производственный процесс (литье, штамповка, ручная работа и их комбинации)
  5. Отделка металла (полированная, сатиновая, флорентийская, с ручной гравировкой и т.д.)
  6. Крепежные элементы (фиксатор коробки, фрикционные штифты и гайки, механический штифт, пружинное кольцо и т.д.)
  7. Механизм настройки (платиновая головка с 6 зубцами, безель из желтого золота и т.д.)
  8. Размеры (длина, ширина, толщина)
  9. Форма изделия (подвеска в форме сердца, граненый хвостовик, круглая рамка и т.д.)
  10. Вес металла в пеннивейтах или граммах (брутто с камнями или с сеткой без камней или деталей из недрагоценных металлов)
  11. Гравировка (пример: внутренняя гравировка, выполнена печатными буквами: «Салли любит Джонни 1-25-95»)
  12. Приблизительная датировка (возраст предмета, новый, 1915, 1965 и др.)
  13. Состояние изделия (отличное, хорошее: незначительный износ; удовлетворительное: сильный износ с некоторыми повреждениями и т.д.)
  14. Доработка (этот кулон был переделан из кольца, в эту брошь добавлен крепеж для ношения в качестве кулона и т.д.)
  15. Номер стиля (если известен)
  16. Производитель (если известен)
  17. Подписи, клейма и товарные знаки (если есть)
  18. Происхождение (Если это может быть доказано: это кольцо принадлежало королеве Елизавете. Если это не может быть доказано: этот предмет был представлен клиенту как принадлежавший герцогине Йоркской, но не может быть подтвержден). Оно также должно включать любую подтверждающую документацию
  19. Семейное предание (семейная легенда гласит, что это кольцо принадлежало великой тете Хельге, которая получила его в 1919 году и передала Салли в 1950 году и т.д.)
  20. Фотографии (количество негативов в архиве)

Бриллианты

Цветные драгоценные камни

Жемчуг

Часы

Еще одна сказка… от братьев Гримм

Стоимость не является абстрактным понятием, она сообщается, а не устанавливается оценщиками. Стоимость определяется состоянием рынка. Другими словами, наиболее часто встречающаяся цена в коммерческих прайс-листах за однокаратный круглый бриллиант определенного качества составляет 5 800 долларов, а не 9 000 долларов, как некоторые хотели бы, чтобы вы поверили.

Например, если ваш дом оценивается в 250 000 долларов, а трое ваших соседей недавно продали  подобные дома в диапазоне 230 000–270 000 долларов, вы бы продали свой дом за 125 000 долларов? Позвольте мне перефразировать вопрос. Вы думаете, что кто-то собирается продать вам бриллиант стоимостью 9 000 долларов за 5 800 долларов?

Ответ: нет. Существуют смягчающие обстоятельства, когда необходимо заключить такую ​​сделку, но это бывает нечасто, и никто не делает драмы из-за низкой нормы прибыли от продажи алмазов.

Лучше всего найти ювелира, который будет честным и знающим, и вы сможете ему доверять и строить с ним прочные отношения. Это почти гарантирует, что вы всегда получите лучшую цену. Лояльность имеет большое значение в ювелирной отрасли. Когда говорят, что «ювелирные изделия, купленные вами, в будущем подорожают вдвое», неужели вы верите этому? Единственная вещь, которая удвоится, – это ваша страховая премия. Цена продажи, вероятно, в точности соответствует действительности. Радуйтесь своей покупке, но не позволяйте себя обманывать.

Грустная история, которая происходит слишком часто

За исключением простых металлических предметов, таких как простой золотой браслет, однозначные линейные оценки только навредят вам. Вот пример типичной «оценки», который нередко встречается на рынке: «Кольцо с одним бриллиантом из 14-каратного желтого золота. Кольцо имеет один круглый бриллиант 1,00 кар, чистота SI1, цвет G. Розничная стоимость $ 10 500».

Позвольте мне объяснить возникшую ситуацию. Вы получаете этот документ и несете его своему агенту, чтобы оформить  отдельную страховку. Как правило, оценка представляет собой шаблон, с причудливой рамкой и каким-нибудь нелепым заявлением сверху, например: «Настоящим мы подтверждаем, что занимались оценкой ювелирных изделий и часов в течение многих лет». Внизу обязательно указывается, что организация ни за что не несет ответственность.

НЕПРАВИЛЬНО! Они несут ответственность за свою работу. Эти оценки ничем не помогут в суде, если их оспорят.

Во-первых, если вы заплатили 6 800 долларов США за кольцо, и именно столько оно стоит, а вам завышают оценку до 10 500 долларов США, то вы переплачиваете 60 долларов США в год в виде премий. Это дополнительные 600 долларов каждые десять лет, и вам их никто не вернет.

Допустим, вы носите кольцо несколько лет, поцарапали бриллиант и подали страховую заявку. Агент по претензиям направит заявку в один из своих ремонтных центров ювелирам, работающим со страховыми компаниями. Если в центре заявка обрабатывается компетентным геммологом-оценщиком, возможны несколько вариантов:

  1. Допустим, бриллиант действительно имел цвет H и мог быть не лучше, чем SI2 до повреждения. Страховая компания имеет право отменить ваш полис в любое время, исходя из того факта, что вы (неосознанно) обманным путем заключили юридический договор и можете возместить ваши страховые взносы на пропорциональной основе за остаток года. Таким образом, у вас останется поврежденный бриллиант, который никто не застрахует, и сто долларов.

Вы должны понимать, почему страховые компании так относятся к подобным ситуациям. Страховая отрасль теряет миллионы долларов в год из-за недобросовестных оценщиков, а ваши страховые выплаты находятся на низком уровне.

Агенты утверждают, что страхуют вас на основе вашей оценки ювелирного изделия и наименьшего общего знаменателя и в то же время защищают свою компанию от ущерба. Если у вас есть правильно составленный оценочный отчет, вы защищены и только что установили планку на самый низкий общий знаменатель. Теперь, если у вас возникнет проблема со страховой претензией, вы будете уверенно стоять на ногах и сможете получить достойную компенсацию.

Самое опасное заявление, которое вы можете сделать: «Мне нужна эта оценка только для страховки. Я не хочу платить много, чтобы сделать оценку. Один ювелир на улице говорит, что он возьмет с меня за работу 35 долларов, и этого будет достаточно для страхования моего украшения».

Имейте в виду: вы не осознаете, насколько плох ваш оценочный отчет, пока не наступит страховой случай. 99% всех оценок, которые составлены для страховой отрасли, написаны неправильно. Эти клиенты сильно рискуют. Вы никогда не увидите чек на сумму 10 500 долларов, который, по вашему мнению, должны получить, и это четко указано в вашем страховом полисе (если у вас нет согласованного полиса денежной оценки, но его нет у большинства людей). Не забывайте старую поговорку: «Унция профилактики стоит фунта лечения».

Защитите себя. Лучше нанять профессионала, чем со временем узнать, что некоторые из самых сентиментальных покупок, которые вы когда-либо совершали в своей жизни, не застрахованы должным образом.

Как часто мне следует обновлять оценочный отчет?

Страховая оценка проводится в реальном времени. Это означает, что информация относится к дате, указанной в сопроводительном документе. Вы должны обновлять свой оценочный отчет не реже одного раза в два года, чтобы убедиться в отсутствии ущерба и в том, что информация актуальна. Также целесообразно, чтобы обновление отчета делал тот же оценщик. Этому есть две причины. Прежде всего, никто, кроме оценщика-разработчика, не может вносить какие-либо изменения в исходный оценочный документ. Во-вторых, цена обновления от того же оценщика будет минимальна.

Как застраховать мои украшения?

Наиболее квалифицированный ответ на этот вопрос даст ваш страховой агент.

Вы можете застраховать свои вещи двумя способами:

  1. Индивидуальный план. Это политика, которая уделяет внимание каждому предмету по отдельности, и это лучшая защита. Вы должны убедиться, что на вас распространяются «все риски», включая пожар, кражу, повреждение и т.д. Имейте в виду: даже если у вас предусмотрено «покрытие восстановительной стоимости», оценка будет определять вашу премию и ваш лимит покрытия для каждого изделия.

Вы можете получить «согласованную политику денежной оценки» от некоторых страховщиков, которая обычно предполагает очень высокие страховые взносы. Этот тип политики будет выплачивать оценочную стоимость в качестве урегулирования претензии и лучше всего подходит для таких предметов, как старинные ювелирные изделия и часы, уникальные произведения лапидарного искусства, драгоценные камни, которых больше нет на открытом рынке, или нестандартные украшения, созданные известным художником, который больше не работает.    

ВСЕГДА СОХРАНЯЙТЕ СВОИ ОРИГИНАЛЬНЫЕ ОЦЕНКИ, ЛАБОРАТОРНЫЕ ОТЧЕТЫ И ФОТОГРАФИИ ТАМ, ГДЕ БЕЗОПАСНО. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ОРИГИНАЛЫ ХРАНЯТСЯ У ВАС, А У ВАШЕЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИ ХРАНЯТСЯ КОПИИ.

Читать, Читать, Читать, Читать, Читать, Читать!

Никто никогда не делает этого, конечно. Это симптом следующего заболевания:

Американизм – распространенный психический недуг у американцев, который либо мешает им прочитать юридический договор до его подписания, либо заставляет их верить только тому, чему они хотят верить.

Звучит резко? Хорошо, так и должно быть. Читайте ваши личные формы страховых заявлений и политику страховой компании. Страховые полисы являются законными договорами, и вы обязаны соблюдать их условия. Это просто, и там все прописано. Почти все они одинаковы. Вот образец заявления одной крупной компании, чтобы лучше понять, какую сумму страхового возмещения вы получите по индивидуальному страховому плану.

Форма заявки

Важная часть этой формы, которая находится в разделе блока подписи, гласит:

Я подаю заявку на указанную страховку, и информация в этом заявлении верна.

Я понимаю, что указанная выше премия должна соответствовать правилам и тарифам страховой компании и может быть пересмотрена.

Я также понимаю, что страховая компания имеет возможность ремонта или замены любого потерянного или поврежденного имущества. В случае оплаты наличными мне будет выплачена сумма не более той, которая потребуется страховой компании за замену товара.

Здесь вы соглашаетесь по контракту с тем, что вы будете ограничены фактической денежной стоимостью, которая является стоимостью страховой компании для замены товара, а не оценочной стоимостью. Помните: если оценка устарела, и стоимость замены превышает установленный предел, они будут выплачивать только до установленного предела. Также обратите внимание, что мошенническое искажение существенного факта может аннулировать вашу политику в любое время, в том числе во время претензии.

Важная личная информация

1. События, на которые не распространяется страховое возмещение:

2. Условия:

Что мне делать, если у меня наступил страховой случай?

  1. Свяжитесь со своим страховым агентом.
  2. Соберите и подготовьте полную оценку и сопроводительную документацию.
  3. Узнайте, что вам нужно сделать, чтобы помочь ускорить претензию.
  4. Свяжитесь с квалифицированным оценщиком-геммологом и убедитесь, что у него есть вся документация, необходимая для того, чтобы помочь вам с вашей претензией. Лучше всего связаться с оценщиком, который также работает в качестве центра претензий.

Как будет обрабатываться страховой иск?

  1. Менеджер из страховой компании, а не ваш агент, вероятно, рассмотрит вашу претензию.
  2. Цель менеджера – возместить вам ущерб.
  3. Большинство менеджеров проходят через центр замены для своих цифр ACV. Центр замены – это ювелирный магазин, который работает по льготным ценам для страховых компаний. Цены, по которым они продают изделия страховым компаниям, намного ниже розничных, так как страховая отрасль является крупнейшим в мире потребителем ювелирных изделий.
  4. Как застрахованная сторона, вы должны быть уверены, что лицо, занимающееся заменой, соответствует той же квалификации, что и профессиональный оценщик.
  5. Крайне важно договориться со своей страховой компанией, чтобы квалифицированный оценщик подтвердил, что вы получаете достойную компенсацию. Если предмет не является таковым, вам следует попросить возмещения расходов на проведение оценки и найти действительно достойную замену.
  6. Лучшим оценщиком для замены является специалист, который написал оригинальную оценку.

Страховой интерес

Для большинства потребителей первое украшение, которое они застрахуют, – это бриллиантовое обручальное кольцо. Технически обручальное кольцо – это помолвочный (вексельный) предмет. Если мужчина дарит кольцо своей невесте, но они не проживают вместе, а украшение застраховано по его полису, то в случае потери страховку могут не выплатить. Вы должны уточнить этот момент у своего агента, и тогда кольцо нужно застраховать по страховому полису получателя.

Вывод

Эта статья относится только к оценкам страхования ювелирных изделий, но важно понимать, что одни и те же принципы применимы ко всем видам оценок, которых существует множество, включая недвижимость, благотворительный взнос, справедливое распределение и сравнение покупки и т.д. Важно, чтобы оценщик имел подготовку, знание рынка и определения стоимости. У вас могут быть не только ювелирные изделия, но и предметы антиквариата, коллекционирования и изобразительного искусства или машины и оборудование, которые вам необходимо оценить для страховки. Уровни подготовки оценщиков также относятся к этим областям.