Lord & Taylor, одна из старейших сетей универмагов в США, закрывает свои двери после почти 200 лет работы.

Когда-то она была тяжеловесом в сфере розничной торговли. Вот как она добилась успеха, и что привело ее к банкротству.
Lord & Taylor была первопроходцем в период своего расцвета.
Английские иммигранты Сэмюэл Лорд и Джордж Вашингтон Тейлор открыли магазин галантереи в Нижнем Ист-Сайде Манхэттена в 1826 году.
Позже Lord & Taylor добилась успеха, продавая женскую одежду, и была известна своим чувством моды и качеством обслуживания клиентов. Она стала публичной в 1904 году.
Магазин шесть раз переезжал, прежде чем в 1914 году перебрался в верхнюю часть города во флагманский магазин на Пятой авеню.
На пике своего развития компания Lord & Taylor была пионером розничной торговли, представив концепцию личных покупок. В 1945 году Дороти Шейвер была выбрана президентом компании, став первой женщиной, возглавившей крупный розничный магазин.
Компания одной из первых вышла на пригород и начала продвигать американских дизайнеров.
Lord & Taylor изо всех сил пыталась конкурировать в меняющейся розничной среде.
В поисках успеха компания несколько раз переходила из рук в руки.
В 1986 году ее купила May Department Stores, а в 2005 году она была приобретена Federated Department Stores, ныне Macy’s Inc.
Частная инвестиционная компания NRDC Equity Partners приобрела Lord & Taylor в 2006 году. В 2008 году NRDC передала Lord & Taylor под эгиду Hudson’s Bay Company (HBC), где она оставалась более десяти лет.
Lord & Taylor когда-то являлась маяком гламура, а в последние годы изо всех сил пыталась конкурировать в меняющемся мире.
В 2017 году компания продала WeWork свой флагманский магазин на Пятой авеню, который принадлежал ей более века. Недавно в это здание переехала Amazon.

В то время как флагман Lord & Taylor продавался, шла реконструкция соседней Saks Fifth Avenue стоимостью 250 миллионов долларов. The Vault переоборудовал подвал в шикарное пространство, посвященное высоким ювелирным изделиям и часам.
В 2019 году компания Hudson’s Bay Company сокращала свой портфель и стремилась переключить внимание на более успешные Saks и Hudson’s Bay.
Lord & Taylor пошла на вылет.
Ретейлера в последний раз приобрела Le Tote – компания, предоставляющая услуги по аренде одежды.
Le Tote пыталась обновить бренд, открыв временный магазин Lord & Taylor и сделав компанию более технологичной, но безуспешно.
Репутация фирмы пострадала не только из-за спада продаж.
Магазин в Дирборне, штат Мичиган, попал в заголовки газет в 2000 году. Частному охраннику было предъявлено обвинение в непредумышленном убийстве после того, как он применил к покупателю удушающий прием со смертельным исходом. Чернокожий мужчина Фредерик Финли, посетивший магазин, подозревался в краже. Это трагическое происшествие вызвало волну негодования и протестов.
В 2018 году Lord & Taylor снова оказалась в центре внимания после того, как нарушение безопасности HBC скомпрометировало личную информацию покупателей.
Пандемия COVID-19 оказала дополнительное давление на испытывающего трудности ретейлера.
Lord & Taylor уже боролась за то, чтобы остаться на плаву, когда разразилась пандемия COVID-19. В марте компания была вынуждена временно закрыть 38 магазинов.
В августе 2020 года Lord & Taylor и Le Tote подали заявление о защите от банкротства согласно главе 11, присоединившись к тяжеловесам JC Penney и Neiman Marcus.
На момент подачи долговые обязательства компании достигли почти 140 миллионов долларов.
При наличии плана реструктуризации ретейлер планировал закрыть 24 магазина и искать нового владельца.
Когда покупатель не появился, было решено ликвидировать все 38 точек.
По случаю закрытия магазинов начались распродажи, организованные Hilco Merchant Resources и Gordon Brothers.
Компания Lord & Taylor присоединилась к длинному списку банкротств, и после ее кончины осталось всего несколько универмагов.
По мере того как титан розничной торговли Amazon осваивается в бывшем флагмане Lord & Taylor, будущее магазинов остается неопределенным.
Barneys New York, один из основных нью-йоркских универмагов, в прошлом году закрыл свои двери навсегда.
От JC Penney и Sears до Neiman Marcus – многие крупные игроки недавно объявили о банкротстве и закрыли магазины.
Согласно отчету S&P Global Market Intelligence, по состоянию на август 2020 года более 100 компаний, ориентированных на потребителей, обанкротились. Из них 85 были отнесены к категории потребительских товаров вторичной необходимости, включая универмаги, а также розничные сети, такие как J. Crew и Ascena Retail Group.
С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте https://www.nationaljeweler.com/majors/market-developments/9181-lord-taylor-to-close-all-stores-after-200-years